Segnaletica digitale: cos’è e a cosa serve
Negli ultimi anni, la segnaletica digitale ha rivoluzionato il modo in cui le aziende e le istituzioni comunicano con il pubblico. Questo strumento, noto anche come “digital signage“, si è diffuso in molti settori grazie alla sua capacità di offrire un’informazione visivamente accattivante e costantemente aggiornata.
In questo articolo, esploreremo nel dettaglio cos’è la segnaletica digitale, a cosa serve e quali sono i suoi vantaggi principali.
Indice
- Cosa si intende per segnaletica digitale?
- Le principali tipologie
- Vantaggi
- A cosa serve?
- Applicazioni principali
- Conclusioni
Cosa si intende per segnaletica digitale?
La segnaletica digitale è un insieme di schermi o display elettronici utilizzati per trasmettere contenuti multimediali come immagini, video e testi in tempo reale. Questi schermi possono essere installati in spazi pubblici, aziende, negozi, uffici e molto altro ancora, e sono gestiti tramite software che permettono l’aggiornamento rapido e remoto dei contenuti.
Le principali tipologie
Schermi interattivi
Gli schermi interattivi consentono agli utenti di interagire direttamente con il contenuto, ad esempio per cercare informazioni specifiche o esplorare cataloghi di prodotti. Questi dispositivi sono molto diffusi in ambienti come negozi e aeroporti.
Totem digitali
I totem digitali sono strutture verticali dotate di schermi, spesso collocati in luoghi con grande passaggio di persone come centri commerciali, stazioni e piazze pubbliche.
Cartellonistica dinamica
Questo tipo di segnaletica include schermi di grandi dimensioni utilizzati per promuovere eventi, pubblicità o fornire informazioni di servizio. Solitamente vengono installati in posizioni strategiche per massimizzare la visibilità.
Vantaggi della segnaletica digitale
Flessibilità e aggiornamenti in tempo reale
Uno dei principali vantaggi è la possibilità di aggiornare i contenuti in tempo reale da remoto, permettendo alle aziende di adattare le loro comunicazioni in base a promozioni, eventi o nuove informazioni.
Maggiore impatto visivo e coinvolgimento del pubblico
La segnaletica digitale attira l’attenzione del pubblico grazie a contenuti multimediali dinamici e accattivanti, offrendo una maggiore capacità di coinvolgimento rispetto alla segnaletica tradizionale.
Riduzione dei costi operativi
Sebbene l’installazione iniziale della segnaletica digitale possa richiedere un investimento, nel lungo periodo si traducono in una riduzione dei costi operativi, grazie all’eliminazione della necessità di produrre materiale cartaceo.
A cosa serve
Comunicazione pubblicitaria e promozionale
La segnaletica digitale viene ampiamente utilizzata per veicolare messaggi pubblicitari e promozionali, offrendo alle aziende la possibilità di aggiornare velocemente le offerte e attrarre l’attenzione dei clienti.
Gestione delle code e orientamento
In ambienti come aeroporti, ospedali e banche, la segnaletica digitale aiuta a gestire le code e a indirizzare i visitatori verso le loro destinazioni, migliorando l’efficienza e l’esperienza complessiva.
Informazioni in tempo reale per il pubblico
Schermi digitali collocati in spazi pubblici possono essere utilizzati per fornire informazioni in tempo reale, come orari dei mezzi di trasporto, condizioni meteorologiche, aggiornamenti su eventi e molto altro.
Miglioramento dell’esperienza del cliente
Nel settore retail, la segnaletica digitale migliora l’esperienza del cliente offrendo informazioni su prodotti, promozioni e suggerimenti di acquisto in modo visivo e interattivo.
Applicazioni principali della segnaletica digitale
La segnaletica digitale ha trovato impiego in numerosi settori, grazie alla sua capacità di fornire informazioni dinamiche e visivamente accattivanti. Di seguito sono riportate alcune delle applicazioni più comuni.
Settore retail
Nel settore retail, è utilizzata per migliorare l’esperienza del cliente e incrementare le vendite. Gli schermi mostrano promozioni, suggerimenti di acquisto e informazioni sui prodotti in tempo reale, permettendo ai negozi di aggiornare facilmente il proprio messaggio in base a eventi stagionali o tendenze di mercato. La segnaletica interattiva, come i totem digitali, consente inoltre ai clienti di cercare prodotti o esplorare cataloghi digitali, creando un’esperienza di shopping più personalizzata.
Aeroporti e stazioni ferroviarie
Gli aeroporti e le stazioni ferroviarie fanno ampio uso della segnaletica digitale per comunicare informazioni vitali ai viaggiatori. Schermi installati nelle aree comuni forniscono aggiornamenti in tempo reale sugli orari di arrivo e partenza, i gate, i binari e altre informazioni di servizio. Inoltre, la segnaletica aiuta a orientare i passeggeri all’interno di grandi spazi, migliorando il flusso e riducendo lo stress legato ai viaggi.
Strutture sanitarie
Ospedali, cliniche e altre strutture sanitarie utilizzano la segnaletica digitale per migliorare la gestione del flusso di pazienti e fornire informazioni in modo rapido ed efficiente. Gli schermi possono visualizzare orari, informazioni su procedure mediche e indicazioni per orientarsi all’interno della struttura. La segnaletica digitale contribuisce anche a gestire le code nelle sale d’attesa e fornire aggiornamenti su appuntamenti e disponibilità di personale medico.
Eventi e fiere
Durante eventi, conferenze e fiere, la segnaletica digitale viene impiegata per fornire informazioni ai partecipanti e promuovere espositori o sponsor. I grandi schermi possono visualizzare mappe dell’evento, orari delle sessioni e dettagli sui relatori, mentre i totem interattivi permettono ai visitatori di esplorare il programma dell’evento o localizzare stand specifici. Inoltre, i display digitali possono essere utilizzati per creare ambienti visivamente coinvolgenti e attrarre l’attenzione dei partecipanti.
Settore della ristorazione
Nelle catene di ristorazione, la segnaletica digitale è ampiamente utilizzata per visualizzare menu digitali e promozioni. Questo permette ai ristoranti di cambiare rapidamente le offerte in base alla fascia oraria (colazione, pranzo, cena) o di promuovere specialità stagionali. Inoltre, in contesti come i fast-food, gli schermi digitali semplificano la gestione delle code, fornendo un’esperienza più fluida per il cliente.
Istruzione
Nelle scuole e università, la segnaletica digitale viene impiegata per fornire aggiornamenti su orari, eventi, e comunicazioni importanti per studenti e docenti. All’interno di campus universitari, gli schermi digitali sono utilizzati per fornire mappe interattive, avvisi e informazioni di servizio, migliorando la comunicazione e l’organizzazione all’interno delle istituzioni educative.
Uffici e aziende
In contesti aziendali, la segnaletica digitale può essere utilizzata per migliorare la comunicazione interna, visualizzare metriche aziendali in tempo reale, promuovere eventi interni o fornire aggiornamenti importanti ai dipendenti. Negli spazi comuni, gli schermi possono essere utilizzati per presentare contenuti motivazionali, informativi o relativi alla sicurezza sul lavoro.
Musei e gallerie
Musei e gallerie d’arte utilizzano la segnaletica digitale per migliorare l’esperienza dei visitatori, fornendo informazioni su mostre, artisti e opere. Gli schermi interattivi consentono ai visitatori di esplorare contenuti aggiuntivi o esperienze multimediali legate alle opere esposte.
Conclusioni
La segnaletica digitale rappresenta una rivoluzione nella comunicazione visiva. Grazie alla sua versatilità, capacità di aggiornamento in tempo reale e il forte impatto visivo, è diventata uno strumento essenziale in molti settori. Aziende e istituzioni che desiderano migliorare la propria comunicazione e ottimizzare l’esperienza del cliente stanno adottando sempre più soluzioni di segnaletica digitale, cogliendo i numerosi benefici che essa offre. Se anche tu vuoi provare questo nuovo tipo di comunicazione, contattaci!
Mission aziendale: come comunicarla efficacemente ai clienti
La mission aziendale è uno degli elementi più importanti per definire l’identità di un’impresa. Comunicarla in modo efficace ai clienti può fare la differenza nella percezione del marchio, nella fidelizzazione e nel successo a lungo termine. In questo articolo, esploreremo come elaborare e trasmettere al meglio la mission aziendale, con un focus sull’ottimizzazione SEO per garantire una maggiore visibilità online.
Indice
- Cos’è una mission aziendale?
- Perché è importante comunicare la mission ai clienti?
- Come scrivere una mission aziendale efficace
- Canali di comunicazione per la mission aziendale
- Errori da evitare nella comunicazione della mission aziendale
- Conclusioni
Cos’è una mission aziendale?
Una mission aziendale è una dichiarazione che descrive lo scopo fondamentale di un’azienda, il motivo per cui esiste, e quali sono i suoi obiettivi principali. Essa esprime i valori, la filosofia e le aspirazioni dell’impresa, delineando ciò che l’azienda si impegna a offrire ai clienti, al mercato e alla società in generale.
In altre parole, la mission aziendale rappresenta il “perché” dietro le attività dell’azienda. Deve essere chiara, breve e facilmente comprensibile, per poter essere comunicata efficacemente sia all’interno dell’organizzazione, sia ai clienti e agli stakeholder esterni.
Gli elementi chiave di una mission aziendale includono:
- Valori: i principi guida che definiscono l’etica e la cultura dell’azienda;
- Scopo: l’obiettivo principale dell’impresa, cioè il problema che vuole risolvere o la necessità che intende soddisfare;
- Clienti: a chi si rivolge, quali sono i suoi target primari.
Una mission aziendale ben scritta aiuta a dare direzione alle strategie aziendali e consente di mantenere coerenza nelle decisioni operative e nei messaggi di marketing.
Perché è importante comunicare la mission aziendale ai clienti?
Comunicare la mission aziendale ai clienti è fondamentale per diversi motivi. Una mission ben comunicata aiuta a costruire un legame solido tra l’azienda e il suo pubblico di riferimento, migliorando l’immagine e la reputazione del brand. Ecco alcuni motivi chiave per cui è importante farlo:
- Differenziazione dal mercato: in un mercato competitivo, la mission aziendale aiuta a distinguere l’azienda dai suoi concorrenti. Comunicare i propri valori e obiettivi unici consente ai clienti di capire cosa rende l’azienda speciale e perché dovrebbero preferirla rispetto ad altre.
- Creare una connessione emotiva: i clienti sono più propensi a scegliere e rimanere fedeli a un’azienda che riflette i loro stessi valori o che li ispira. Una mission ben formulata e comunicata può creare una connessione emotiva che va oltre il semplice prodotto o servizio, portando a una maggiore fidelizzazione.
- Rafforzare la fiducia: essere trasparenti sugli obiettivi e sui valori dell’azienda genera fiducia nei clienti. Quando un’azienda comunica chiaramente la sua mission, dimostra coerenza e onestà, aspetti che rafforzano il legame di fiducia tra l’azienda e i suoi clienti.
- Orientare le aspettative: la mission aiuta i clienti a capire cosa possono aspettarsi dall’azienda in termini di prodotti, servizi e interazione. Comunicare la mission in modo efficace permette di stabilire aspettative chiare e coerenti.
- Supportare le decisioni di acquisto: molti clienti oggi cercano aziende che condividono i loro valori personali o che si impegnano per cause sociali, ambientali o etiche. Una mission aziendale che rispecchia queste priorità può influenzare positivamente le decisioni di acquisto, soprattutto tra i consumatori più attenti a tali aspetti.
- Rendere l’azienda più memorabile: una mission ben comunicata rende l’azienda più memorabile per i clienti, facilitando la costruzione di un’identità di marca forte e duratura. Un cliente che comprende chiaramente la mission è più incline a ricordare l’azienda e a parlarne ad altri.
- coerenza della comunicazione: comunicare regolarmente la mission aiuta a mantenere coerenza in tutti i messaggi di marketing e nelle attività dell’azienda. Questo rafforza l’identità aziendale e garantisce che tutti i canali di comunicazione riflettano i valori centrali dell’azienda.
Come scrivere una mission aziendale efficace
Scrivere una mission aziendale efficace richiede chiarezza, autenticità e un focus su ciò che rende unica la tua azienda. Una mission ben formulata deve ispirare sia i dipendenti che i clienti, comunicando in modo chiaro lo scopo e i valori fondamentali dell’azienda. Ecco i passaggi chiave per scrivere una mission aziendale potente e persuasiva:
Definire i valori e la visione dell’azienda
Il primo passo è identificare chiaramente i valori centrali che guidano l’azienda. Questi valori dovrebbero essere alla base di tutte le attività aziendali. Pensa anche alla visione a lungo termine: dove vuoi che la tua azienda arrivi e cosa vuoi che rappresenti nel mercato? La mission dovrebbe riflettere questi ideali in modo da comunicare l’impegno verso gli obiettivi aziendali.
Esempi di domande da porsi:
- Quali sono i nostri valori fondamentali?
- Cosa vogliamo ottenere a lungo termine?
- Quali problemi risolviamo per i nostri clienti?
Essere chiari e concisi
La mission aziendale deve essere semplice, diretta e facile da capire. Una dichiarazione lunga o complessa può risultare confusa e non avere un impatto duraturo. Cerca di esprimere lo scopo principale dell’azienda in una o due frasi, mantenendo il messaggio forte e memorabile.
Esempio: “Fornire soluzioni innovative per semplificare la vita dei nostri clienti.”
Parlare al proprio pubblico target
È importante che la mission parli direttamente ai tuoi clienti. Usa un linguaggio che risuoni con il tuo pubblico di riferimento e che rifletta i valori e le aspettative del target. Una mission che si allinea con le priorità e le esigenze del pubblico sarà più efficace nel creare connessioni emotive e costruire fiducia.
Esempio: Se la tua azienda si rivolge a un pubblico giovane e tech-savvy, la mission potrebbe includere termini come “innovazione”, “tecnologia” o “cambiamento”.
Concentrarsi sul cliente
Anche se la mission riguarda l’azienda, deve sempre considerare come l’impresa impatta la vita dei clienti. Spiega come il tuo prodotto o servizio aiuta a risolvere un problema, migliora un aspetto della loro vita o offre un beneficio tangibile.
Esempio: “Offrire soluzioni ecologiche e sostenibili per migliorare la qualità della vita quotidiana.”
Includere un elemento di ispirazione
Una mission efficace non si limita a descrivere le attività aziendali, ma dovrebbe anche ispirare. Le persone amano sentirsi parte di qualcosa di più grande, quindi cerca di includere un elemento che ispiri il pubblico a condividere la tua visione.
Esempio: “Innovare per un futuro più sostenibile, riducendo l’impatto ambientale e migliorando il benessere globale.”
Essere autentici
La mission deve riflettere ciò che l’azienda è veramente. Evita dichiarazioni esagerate o promesse che non puoi mantenere. L’autenticità è fondamentale per guadagnare la fiducia dei clienti, e una mission che non corrisponde alle azioni dell’azienda potrebbe risultare controproducente.
Adattare la mission all’evoluzione aziendale
La mission deve essere dinamica. Man mano che l’azienda si evolve, anche la mission potrebbe dover essere aggiornata per riflettere nuove direzioni, strategie o mercati. Tuttavia, non deve cambiare troppo spesso, poiché una mission coerente è cruciale per mantenere un’identità aziendale forte e riconoscibile.
Canali di comunicazione per la mission aziendale
Comunicare la mission aziendale in modo efficace richiede l’utilizzo di diversi canali che permettano di raggiungere il pubblico in modo ampio e strategico. Ogni canale ha le sue peculiarità e può essere utilizzato per rafforzare il messaggio e mantenere coerenza nell’immagine del brand. Ecco i principali canali di comunicazione per diffondere la mission aziendale:
1. Sito web aziendale
Il sito web è il primo luogo in cui la mission aziendale dovrebbe essere presente e ben visibile. La mission può essere inserita in diverse sezioni del sito per massimizzare la visibilità:
- Home page: La home page è il punto di partenza per la maggior parte dei visitatori. Un breve riferimento alla mission o un link diretto a una pagina dedicata è una strategia efficace.
- Pagina “Chi siamo”: Questa è una sezione fondamentale per raccontare la storia dell’azienda, la visione e i valori che rappresenta. È il luogo ideale per esporre chiaramente la mission.
- Blog aziendale: Il blog è un ottimo strumento per approfondire gli aspetti della mission, mostrando esempi pratici di come l’azienda vive i suoi valori attraverso prodotti, servizi o iniziative.
2. Social media
I social media offrono una piattaforma dinamica per comunicare la mission aziendale in modo più coinvolgente e interattivo. Ecco come sfruttarli al meglio:
- Post regolari: Crea contenuti che mettono in risalto la mission aziendale, utilizzando storytelling, video e immagini che mostrano l’impatto dell’azienda.
- Bio e descrizioni dei profili: Le descrizioni dei profili sui social sono un’opportunità per riassumere la mission in poche parole. È un modo veloce per i nuovi follower di comprendere subito l’identità dell’azienda.
- Campagne di sensibilizzazione: Puoi creare campagne specifiche che riflettano i valori della mission, come iniziative sociali, sostenibilità o innovazione. Queste campagne aiutano a rafforzare la coerenza del messaggio.
3. Newsletter
Le newsletter sono un canale diretto per comunicare con il pubblico esistente, in particolare con i clienti più fedeli. Inserire richiami alla mission aziendale può servire a mantenere il messaggio vivo e a rafforzare il legame con i destinatari. Alcuni suggerimenti includono:
- Raccontare storie aziendali: Nella newsletter, è possibile raccontare storie ispiratrici legate alla mission, come progetti di successo o iniziative sociali.
- Aggiornamenti sulle iniziative aziendali: Includi informazioni su come l’azienda sta mettendo in pratica i suoi valori, aggiornando i clienti su eventi, collaborazioni e progetti che rispecchiano la mission.
4. Comunicazione interna
Prima di tutto, la mission aziendale deve essere chiara all’interno dell’azienda. Una buona comunicazione interna permette ai dipendenti di comprendere e vivere i valori dell’azienda, riflettendoli poi nel loro lavoro e nei contatti con i clienti. Ecco come puoi trasmetterla internamente:
- Formazione e onboarding: Durante il processo di onboarding dei nuovi dipendenti, è importante spiegare a fondo la mission aziendale e come questa influenza le attività quotidiane.
- Eventi e meeting aziendali: Durante gli incontri aziendali o gli eventi interni, la mission può essere ribadita per mantenere coerenza e allineamento tra i vari team.
- Materiali aziendali: Manuali, documenti aziendali e linee guida operative dovrebbero includere la mission, in modo che ogni aspetto del lavoro sia orientato verso gli stessi obiettivi.
5. Eventi e conferenze
Gli eventi, sia online che in presenza, sono un’occasione per comunicare la mission a un pubblico più ampio, composto non solo da clienti, ma anche da partner, investitori e altre parti interessate. Alcuni esempi includono:
- Presentazioni aziendali: In ogni presentazione dell’azienda, la mission deve essere sottolineata come elemento cardine della strategia.
- Workshop e seminari: Se la tua azienda organizza workshop o seminari, includere discussioni sui valori aziendali e sulla mission offre una visione più approfondita e personale.
6. Materiali promozionali e packaging
Anche il packaging dei prodotti e i materiali promozionali (come brochure, volantini, ecc.) offrono l’opportunità di comunicare la mission aziendale in modo sintetico ma efficace. Questo è particolarmente importante per i prodotti fisici, dove il packaging può rappresentare una vetrina dei valori aziendali.
- Etichette: Sulle etichette del prodotto, è possibile aggiungere una frase o un richiamo alla mission per dare più valore al messaggio aziendale.
- Packaging eco-friendly: Se la mission aziendale è legata alla sostenibilità, utilizzare materiali riciclabili o ecologici rafforza il messaggio e mostra coerenza tra ciò che si comunica e ciò che si fa.
7. Pubblicità e campagne marketing
Le campagne pubblicitarie, sia tradizionali che digitali, sono un ulteriore strumento per diffondere la mission. Attraverso spot TV, annunci online, o cartelloni pubblicitari, è possibile trasmettere il messaggio aziendale in modo ampio e creativo.
- Campagne a tema: Se la mission aziendale include valori come la sostenibilità o l’innovazione, si possono realizzare campagne dedicate a sottolineare queste caratteristiche.
8. Relazioni con i media e pubbliche relazioni
Attraverso le pubbliche relazioni e i rapporti con i media, puoi comunicare la mission aziendale a un pubblico ancora più vasto. Collaborare con giornalisti, blogger e influencer può aiutare a diffondere il messaggio aziendale in modo efficace.
- Comunicati stampa: I comunicati stampa relativi a nuovi prodotti, partnership o eventi possono includere la mission aziendale, evidenziando il suo legame con le attività dell’impresa.
- Interviste e articoli: Essere presenti nei media attraverso interviste o articoli può aiutare a far conoscere meglio la mission dell’azienda.
Errori da evitare nella comunicazione della mission aziendale
Comunicare efficacemente la mission aziendale è fondamentale per costruire una connessione autentica con i clienti e mantenere coerenza con i valori dell’azienda. Tuttavia, ci sono diversi errori comuni che possono compromettere l’efficacia di questa comunicazione. Ecco gli errori principali da evitare nella comunicazione della mission aziendale:
1. Essere troppo vaghi
Uno degli errori più comuni è scrivere una mission troppo generica o astratta, che non fornisce indicazioni chiare sugli obiettivi e i valori dell’azienda. Frasi come “offrire prodotti di qualità” o “soddisfare i clienti” sono troppo vaghe e non differenziano l’azienda dalla concorrenza. La mission deve essere concreta e specifica, in modo che il pubblico possa comprendere esattamente cosa rende l’azienda unica.
Soluzione: Definisci chiaramente lo scopo, i valori e l’impatto dell’azienda sul mercato e sui clienti.
2. Essere troppo ambiziosi o irrealistici
Dichiarare obiettivi troppo ambiziosi o difficili da raggiungere può portare a una perdita di credibilità. Se la mission promette più di quanto l’azienda sia in grado di offrire, i clienti potrebbero percepire un disallineamento tra le parole e le azioni, generando sfiducia.
Soluzione: Sii realistico e sincero nelle dichiarazioni. Focalizzati su ciò che l’azienda può effettivamente realizzare e migliorare gradualmente.
3. Non comunicare la mission in modo coerente
La coerenza è essenziale quando si tratta di comunicare la mission aziendale. Se il messaggio cambia da un canale all’altro, o se l’azienda non dimostra di agire secondo la propria mission, la credibilità ne risentirà. La mission deve essere uniformemente comunicata su tutti i canali (sito web, social media, eventi, ecc.) e rispecchiarsi in tutte le azioni dell’azienda.
Soluzione: Assicurati che la mission sia chiaramente integrata in tutti i messaggi e che il team aziendale adotti comportamenti coerenti con i valori dichiarati.
4. Non allineare la mission alle azioni aziendali
Un altro errore frequente è non far corrispondere la mission aziendale con le azioni pratiche dell’impresa. I clienti sono sempre più attenti e se percepiscono che l’azienda non agisce in linea con la mission, ciò può causare una perdita di fiducia. Ad esempio, un’azienda che proclama di essere sostenibile, ma utilizza pratiche che danneggiano l’ambiente, rischia di subire danni alla sua reputazione.
Soluzione: La mission deve riflettere ciò che l’azienda fa concretamente. Le dichiarazioni e le azioni devono essere allineate.
5. Ignorare il feedback dei clienti
La mission aziendale non dovrebbe essere scritta in isolamento, ma dovrebbe tenere conto del feedback e delle aspettative dei clienti. Ignorare l’opinione del pubblico può portare a una disconnessione tra l’azienda e i suoi clienti. Inoltre, una mission che non tiene conto delle evoluzioni del mercato potrebbe diventare obsoleta.
Soluzione: Coinvolgi i clienti nel processo di creazione o revisione della mission, ascoltando il loro feedback e analizzando le loro esigenze.
6. Cambiare troppo spesso la mission
Modificare frequentemente la mission aziendale può creare confusione e far perdere credibilità all’azienda. La mission dovrebbe essere una guida a lungo termine, non un elemento che cambia ogni volta che l’azienda modifica la sua strategia. Cambiare mission troppo spesso può disorientare i dipendenti e i clienti, facendo sembrare l’azienda instabile.
Soluzione: Aggiorna la mission solo quando è veramente necessario, mantenendo comunque una coerenza di fondo con i valori aziendali.
7. Non rendere la mission visibile e accessibile
Un errore comune è quello di nascondere la mission in parti del sito web o dei materiali aziendali poco visibili. Se i clienti o i dipendenti non possono facilmente trovare o capire la mission, questa non avrà l’impatto desiderato. La mission deve essere prominente e integrata nelle comunicazioni aziendali.
Soluzione: Metti in evidenza la mission nella home page del sito web, nella sezione “Chi siamo”, nei materiali promozionali e nelle comunicazioni interne.
8. Utilizzare un linguaggio complicato o poco empatico
Un linguaggio troppo tecnico, complesso o distaccato può rendere difficile per i clienti comprendere e connettersi con la mission aziendale. Se la mission non è scritta in modo chiaro e accessibile, rischia di non raggiungere il pubblico nel modo giusto.
Soluzione: Scrivi la mission con un linguaggio semplice, diretto e coinvolgente, tenendo sempre in mente il pubblico a cui ti rivolgi.
9. Non includere elementi ispiratori
Una mission puramente descrittiva che si limita a indicare cosa fa l’azienda potrebbe non riuscire a ispirare il pubblico. Le persone sono spesso attratte da aziende che non solo vendono prodotti o servizi, ma che hanno anche una visione o una causa più grande.
Soluzione: Includi nella mission un elemento che ispiri, come l’impegno verso la sostenibilità, l’innovazione o il miglioramento della società.
Conclusioni
La mission aziendale è un elemento centrale per definire l’identità e la strategia di un’azienda. Comunicarla in modo efficace e coerente è fondamentale per costruire relazioni solide con i clienti, distinguersi dalla concorrenza e ispirare sia il pubblico interno che esterno. Una mission ben definita riflette i valori, gli obiettivi e l’impatto che l’azienda vuole avere sul mercato e sulla società, offrendo una direzione chiara a tutte le attività aziendali.
L’Innovazione per Passione: intervista a “Lo Jonio”
Nell’intervista pubblicata su “Lo Jonio”, il nostro CEO, Ieva Marcello, offre un’analisi approfondita sulla connessione tra innovazione e passione che guida l’azienda verso il successo, soprattutto in un contesto come quello dei bandi PIA e Minipia della Regione Puglia.
In questo articolo, esploreremo la sua visione senza fronzoli su come l’innovazione e la passione siano fondamentali nel mondo degli affari moderno.
Buona lettura.
Nel cuore pulsante dell’innovazione tecnologica, la Link Srl si distingue ormai da anni attraverso le sue tre divisioni aziendali: Progetto Software, Mediavisio, Arkadius, come un’eccellenza nel panorama IT che offre alle aziende un’esperienza unica, arricchita da competenze certificate.
Abbiamo incontrato Ieva Marcello, amministratore della Link Srl, professionista certificato “Innovation Manager UNI 11814:2021” iscritto nell’ Albo nazionale di Accredia per scoprire come la sua visione e la strategia aziendale siano focalizzate sul supportare i clienti.
Questa prestigiosa certificazione assume un valore ancora più strategico alla luce dei bandi PIA e Mini PIA promossi dalla Regione Puglia. Si tratta di un’occasione imperdibile per le imprese che desiderano innovare, digitalizzare e rendere più sostenibili i propri processi, potendo accedere a finanziamenti concreti e mirati.
Qual è il ruolo della certificazione UNI 11814:2021?
“La certificazione è un riconoscimento dell’alta specializzazione. È una garanzia per i nostri clienti e un requisito indispensabile per partecipare ai bandi regionali PIA e Mini PIA, che rappresentano una grande opportunità di crescita.”
In che modo i bandi PIA e Mini PIA influenzeranno la strategia di un’azienda?
“I bandi sono un trampolino di lancio per progetti innovativi. Permetteranno a tutte le aziende innovare i propri processi produttivi e organizzativi, investendo in tecnologie avanzate e promuovendo la sostenibilità e la digitalizzazione, pilastri fondamentali della nostra visione futura.”
Come si traduce l’innovazione in termini pratici per i vostri clienti?
“L’innovazione per noi significa offrire soluzioni che semplifichino la vita aziendale, che rendano i processi più efficienti e che aiutino i nostri clienti a rimanere competitivi in un mercato in rapida evoluzione.”
Quali sono i principali vantaggi per le imprese che partecipano ai bandi PIA e MiniPIA?
“I bandi PIA e MiniPIA rappresentano un’opportunità unica per le imprese di accedere a finanziamenti dedicati a progetti di innovazione, sostenibilità e digitalizzazione. Questi investimenti non solo possono contribuire a migliorare la competitività dell’impresa, ma anche a promuovere lo sviluppo sostenibile e l’innovazione nel territorio.”
In un contesto in cui sempre più imprese stanno pianificando investimenti significativi in tecnologia, come può la Link Srl supportare i suoi clienti ?
Link Srl supporta gli imprenditori nei loro investimenti tecnologici sviluppando piattaforme web e soluzioni e-commerce B2C e B2B personalizzate, integrando software gestionali per ottimizzare i processi amministrativi, commerciali e logistici, sviluppando APP dedicate. Garantiamo la massima sicurezza dei dati attraverso avanzate soluzioni di cybersecurity e potenziamo le strategie di digital marketing per migliorare la visibilità online. Inoltre, forniamo beni tecnologici all’avanguardia, inclusi server e sistemi robotizzati, per mantenere le aziende competitive e efficienti.
Quali sono le aspettative per il futuro di Link Srl?
“Desideriamo diventare un punto di riferimento nel settore IT, espandendo la nostra presenza a livello nazionale, continuando a investire in ricerca e sviluppo.”
Quale potrà essere l’impatto dei bandi PIA e MiniPIA sul tessuto economico della Puglia?
“Questi bandi saranno un motore di crescita per la Puglia. Stimoleranno le imprese a investire in innovazione e digitalizzazione, creando un ambiente fertile per lo sviluppo economico e l’attrazione di nuovi talenti nel territorio.”
Come si inserisce la Link Srl nel contesto dei bandi regionali?
“La Link Srl si posiziona come un facilitatore per le imprese che desiderano accedere ai bandi. La nostra esperienza e le competenze certificate ci permettono di offrire un supporto concreto alle aziende nel processo di candidatura e realizzazione dei loro progetti innovativi.”
Quali consigli darebbe agli imprenditori che vogliono approfittare dei bandi PIA e Mini PIA?
“Il mio consiglio è di non sottovalutare l’importanza di una preparazione adeguata. È essenziale avere un progetto solido e sostenibile e di affidarsi a partner qualificati, che possono fare la differenza nel successo della candidatura.”
Un messaggio per gli imprenditori che stanno considerando di rivolgersi a Link Srl.
“Venite a scoprire come possiamo trasformare le vostre idee in realtà. Per noi l’innovazione non è solo un concetto, ma una pratica quotidiana.”
Con queste parole, Ieva Marcello ci ha offerto uno spaccato dell’impegno e della passione che animano Link Srl. Un’azienda che guarda al futuro con determinazione, pronta a sfruttare le opportunità dei nuovi bandi regionali per fare la differenza nel mondo dell’innovazione.
Scacco Matto digitale!
Il web marketing lo possiamo paragonare ad una partita a scacchi, anche in questo caso è necessario studiare una strategia, e pensare bene prima di muovere la pedina.
Lo Scopo del gioco degli scacchi è lo “Scacco Matto”, alias catturare il re avversario.
Allo stesso modo lo scopo del marketing è quello di conquistare lead e il cuore del cliente.
Cosa hanno in comune, il gioco degli scacchi con il marketing?
1. Conoscenza degli strumenti a disposizione
I pezzi degli scacchi sono i punti di forza per vincere la partita, così come i dati dei clienti e gli strumenti di marketing sono i punti di forza nel marketing. Per questo occorre fare buon uso delle risorse che si hanno a disposizione al fine di ottenere grandi risultati.
Es: il content marketing può essere la chiave per aumentare la tua brand reputation. Il SEO copywriting o il pay advertising possono portare dei grossi benefici in termini di posizionamento. Ma occorre conoscerne i meccanismi di funzionamento e saperli gestire, in quanto non tutte le pedine si muovono allo stesso modo.
2. È necessario studiare l’avversario
Affinché gli obiettivi di marketing online siano vincenti, è strettamente necessario studiare i competitor e capire qual è la strategia che applicano: Novità di prodotto, nuovi metodi di comunicazione e canali di acquisizione dei lead.
3. Occorre una strategia per fare scacco matto
Un’altra similitudine tra gli scacchi e il web marketing, è possibile arrivare a dichiarare lo scacco matto in una sola mossa.
Nel marketing digitale occorre pianificare gli “attacchi” e guidare l’ obiettivo da una posizione di comando in cui è sempre possibile seguire le mosse di gioco.
A volte occorrerà sacrificare qualche pedina lungo il percorso come parte della strategia. Ma non importa.
4. Il tempo a disposizione è poco e occorre sfruttarlo al massimo
Nei tornei tra professionisti, il gioco degli scacchi si disputa tenendo il tempo? Si utilizza uno stranissimo orologio con due quadranti che conta quanto impiega il giocatore a fare una mossa. Inoltre, quando un giocatore tocca i propri pezzi, è tenuto a muovere il primo tra quelli toccati.
Giocare una partita di scacchi non è proprio un gioco da ragazzi. E non lo è pure per il web marketing manager. Nascono nuove tecniche di crescita e potenziamento del business quasi ogni giorno.
C’è un rimedio a tutta quest’ansia? Si! E si chiama Marketing Automation. Impostando una semplice strategia di marketing automation che fa al posto tuo quello che tu faresti in settimane di lavoro.
5. Occorre pensare bene quale pezzo utilizzare per la mossa successiva
I migliori giocatori di scacchi così come i migliori web marketers riescono a vedere tutto ciò che fanno come un unico pensiero fluido e naturale.
Si adattano e si perfezionano mentre giocano la loro partita. Il loro mantra è quello di innescare delle reazioni sugli utenti, calcolarne il ritorno e studiare la giusta metodologia per massimizzare l’investimento su ogni singolo cliente.
Sia nel gioco degli scacchi che nel business, le opportunità che si presentano devono essere adattate per trarne il massimo vantaggio. Nel caso degli scacchi, l’ambito Scacco Matto. L’esperienza è il modo migliore per apprendere l’arte dell’adattamento a metà percorso.
6. Vincere una partita non significa aver raggiunto il successo
Così come l’abilità di un giocatore di scacchi non si acquisisce in una sola partita, anche l’esperienza di un Digital Marketing Specialist si consolida nel corso degli anni.
Il nuovo sito mediavisio è finalmente online
La realizzazione del progetto ha visto impiegato tutto lo staff con l’ obiettivo di trasmettere la vera essenza di Mediavisio: “Comunicare senza Confini…”
Completamente rinnovato nella grafica e nel design, il nostro nuovo sito internet è ora online!
Nuove funzionalità e una struttura più semplice ed intuitiva, così da rendere l’user experience piacevole e soprattutto veloce; è ottimizzato per tutti gli schermi dei dispositivi come smartphone, tablet e PC.
Il nuovo sito mostra chi siamo – la nostra storia, i nostri valori, la nostra mission e vision – e, soprattutto, quali prodotti e servizi offriamo ai nostri clienti.
Cartellonistica 6×3, Video Animati, E-commerce e web marketing, Email Marketing, Sviluppo App e tanto altro.
Buona navigazione!
Vendi le tue idee con i Video Explainer Animati
Capita spesso di avere un’idea nel momento peggiore possibile; se c’è qualcosa di ancora più difficile del farsi venire una buona idea, è trovare il modo di utilizzarla!
Quasi ognuno di noi ha delle idee “pazze” che ci risuonano nella testa e che ci piacerebbe tanto realizzare, ma la cruda verità è che soltanto una manciata di persone riesce a concretizzare queste idee e ottenerne qualcosa, come ad esempio l’avvio di un nuovo business.
Quando hai un’idea innovativa risulta essenziale, saperla presentare in modo efficace.
Se nessuno capisce la tua idea difficilmente riuscirai a venderla!
I video animati sono esattamente ciò di cui ai bisogno per farlo, i colori e i segnali visivi possono influenzare direttamente i tassi di conversione di un video. I colori sono correlati a vari elementi culturali, sociali ed emozionali.
In essi c’è un’infinita gamma di colori che puoi scegliere di usare per trasmettere i tuoi contenuti nel modo più efficace possibile in base al tuo scopo.
Le aziende stanno sempre di più utilizzando i video data la loro migliore capacità di raggiungere la massima portata di pubblico, il coinvolgimento e il ROI (return on investment, tradotto come indice di redditività del capitale). Le aziende senza un regolare nutrimento di video saranno presto considerate indietro rispetto ai tempi. Immergiamoci per un attimo in alcune %:
- Dopo aver visto un video, il 64%degli utenti ha maggiori probabilità di acquistare un prodotto o servizio
- Il 90%degli utenti afferma che i video sui prodotti o servizi sono utili nel processo decisionale d’acquisto
- Il 93%delle aziende che utilizzano explainer video pensano di aver aumentato la comprensione degli utenti relativamente al loro prodotto o servizio.
- Il 36%delle aziende che utilizzano explainer video ricevono meno domande sui loro prodotti o servizi
Questi dati parlano da soli!
Il Neuromarketing: le emozioni vendono più della logica…
Ogni decisione che prendiamo è basata sulle emozioni. Per questo, acquistiamo influenzati da impulsi emotivi e poi giustifichiamo l’acquisto con la razionalità.
Da una serie di studi effettuati, si è dimostrato che:
- Le campagne pubblicitarie ricche di emozioni, SURCLASSANO quelle prive di emotività su ogni aspetto, come il fatturato e i profitti.
- Il 70% delle persone che hanno avuto una forte reazione emotivaleggendo o guardando una AD, erano molto più propensi ad acquistare (si parla del 144% in più), rispetto al restante 30% che aveva avuto una reazione emotiva media.
- I video in grado di evocare forti emozioni hanno una probabilità molto più altadi essere condivisi, e quindi di diventare VIRALI.
Ma rimane sempre questa domanda… Perché le emozioni nel marketing vendono più della logica?
Una forte carica emotiva crea una connessione fortissima con i tuoi potenziali clienti, e se evocherai le emozioni nel modo giusto si sentiranno amati e coccolati e ti daranno tutta la loro fiducia.
E sai qual è il modo migliore per evocare emozioni? Attivare i cosiddetti: Neuroni Specchio
Sono le rappresentazioni visive ad attivare questi Neuroni Specchio
L’emozione è la colla che lega prodotti, marchi e consumatori. Se non fosse per la leva emotiva presente in tutte queste pubblicità, queste non potrebbero mai avere un impatto così efficace.
Oggi più che mai, i consumatori e gli utenti si tendono ad affidarsi ai marchi che riflettono i loro valori personali o che fanno leva sulle loro emozioni dominanti.
Che si tratti degli annunci che utilizzi per attirare persone sul tuo sito Web o dei contenuti del tuo sito Web, utilizza il potere delle emozioni.
Avrai un potere enorme nelle tue mani e rafforzerai ancora di più la fiducia che i tuoi potenziali clienti hanno in te.
Marcello Ieva nuovo Vice Presidente Provinciale Assintel–Confcommercio Taranto
Il gruppo Link è lieto di annunciare la nomina del proprio fondatore e amministratore Marcello Ieva a Vice Presidente Assintel della categoria provinciale ICT, Imprese Innovazione Tecnologica della Confcommercio Taranto.
“Il mio obiettivo è quello di mettere a disposizione delle aziende del territorio l’esperienza maturata e la passione per l’innovazione, per consentire di sviluppare un nuovo modello di business che generi e distribuisca nuovamente valore” – cit. Marcello Ieva.
#Insiemeperripartire #Assintel #Confcommerciotaranto #ICT #Imprese #Aziende #Innovazionetecnologica #Vicepresidenzaict #innnovazioneepassione #Linksrl #ProgettoSoftware #Mediavisio #Arkadius
Vuoi far crescere il tuo business? 10 motivi per i quali farlo, con i video animati
Sempre più aziende scelgono i Cartoon Video come strumento per comunicare ai loro clienti e potenziali.
Ecco qui 10 motivi per i quali scegliere un video animato per incrementare il tuo business:
- Dare un volto alla tua azienda
In genere, la maggior parte delle persone non conosce minimamente con chi fa affari. Mostrare ai tuoi potenziali clienti chi sei e quali principi ci sono dietro di te e la tua azienda attraverso un video animato, renderà lo stesso molto più personale di un’inserzione pubblicitaria.
- Creare fiducia nel tuo Brand
Quando decidi di mostrarti puoi far vedere alle persone che sei una persona vera che crede e ama i prodotti o servizi che vende. Di rimando, ciò contribuisce a creare fiducia nel consumatore che man mano ascolterà sempre di più ciò che hai da dire.
- Creare la relazione con i tuoi clienti
I video ti aiutano a costruire relazioni con i tuoi clienti e a farlo più rapidamente del solito. Raccontano alle persone che li vedono: l’azienda, il brand, le persone che ci sono dietro l’azienda e il brand, i prodotti o servizi offerti, la necessità o la mancanza di avere quei prodotti o servizi, i vantaggi derivanti dall’utilizzo.
- Promuovere i prodotti in modo chiaro e conciso
Attraverso un video animato puoi mostrare i prodotti e i servizi che fornisci direttamente alle persone che lo stanno guardando. Fornire messaggi chiari e concisi restando focalizzato su ciò che vuoi dire e sul modo in cui vuoi che le persone che vengono a conoscenza del tuo brand recepiscano il tuo messaggio. Ciò farà in modo che i potenziali clienti che ti sceglieranno saranno sempre più sicuri di scegliere il prodotto o servizio giusto per loro.
- Fornire dettagli
Il video animato ti consente di condividere con i tuoi potenziali clienti i dettagli di un certo prodotto o servizio che vendi, oltre che spiegare il motivo per cui le persone vogliono o hanno bisogno di questo prodotto o servizio.
- Informare sui vantaggi che porta il tuo prodotto o servizio
Riassumere in due frasi ciò che c’è di positivo nel tuo prodotto o servizio e i benefici che può portare ai tuoi potenziali clienti si trasformerà in un messaggio potente per invogliarli ad acquistarlo.
- Mostrare personalità
I video animati consentono di mostrare personalità: sia che si tratti di usare l’ironia, di rappresentare una situazione specifica. Le persone amano fare affari con persone che hanno una personalità definita. Soprattutto se possono veramente relazionarsi con loro.
- Relazionarsi ai potenziali clienti
Collegando i benefici relativi al prodotto o servizio a una situazione di vita reale o a una storia che le persone vi si possono identificare risulterà davvero potente. Quando le persone trovano un collegamento tra la propria vita e il servizio o prodotto proposto, ecco che scatta in loro una vera e propria necessità o desiderio di averlo.
- Facilmente condivisibile
I video animati possono essere pubblicati ovunque! Puoi incorporarli nel tuo blog, inserirli nelle pagine web, condividerli sui social media come: Pinterest, YouTube, Facebook, Linkedin, nelle email e così via. I video sono così versatili che possono raggiungere milioni di persone in un’ora scarsa. Così sì che puoi diffondere il tuo brand davvero velocemente!
- Massimizzare il raggio di azione
I Video Animati riescono a massimizzare il tuo raggio d’azione e a darti un mezzo con cui costruire e far crescere il tuo brand. Il messaggio con i video è molto più chiaro, semplice e diretto e il fatto di essere visivo lo rende molto più interessante per lo spettatore.
Se stai cercando di aumentare l’attenzione verso il tuo prodotto o servizio in modo da aumentare le tue vendite utilizzare un video animato è l’idea migliore! E ti darà veramente dei risultati…
Scegli Mediavisio per una comunicazione efficace
Lavoriamo quotidianamente per suggerire e proporre ai nostri clienti soluzioni creative e moderne per una comunicazione efficace.
- Il primo passo da compiere è sicuramente quello di conoscere al meglio la tua realtà, la tua storia e la sensazione che i tuoi clienti hanno quando entrano in contatto con la tua azienda.
- Il nostro staff cercherà di comprendere attraverso i primi incontri la tua attuale identity sul mercato, il tuo potenziale e gli aspetti da migliorare o integrare.
- Dopo la prima consulenza conoscitiva, effettueremo uno studio approfondito del tuo settore commerciale per capirne le aspettative di successo e soprattutto per determinare il potenziale target su cui andare a lavorare.
- Una delle fasi più importanti, in base alle analisi di mercato e allo studio del target selezioniamo e proponiamo al cliente il mezzo di comunicazione più adatto per raggiungere gli obiettivi stabiliti.
- Operiamo in un ambiente professionale e creativo, il nostro staff è in grado di garantire la massima qualità nei tempi prestabiliti con il cliente.
- Analizziamo attentamente i risultati ottenuti rispetto alle aspettative per programmare operazioni di re-marketing o future campagne programmate.
- Per realizzare una campagna di comunicazione efficace, non basta avere coscienza tecnica delle risorse (che esse siano stampa e digitali) o possedere un buon potenziale creativo. Il successo di una campagna si determina spesso al primo impatto con il cliente, dalla scelta dello strumento di comunicazione indicato e da una selezione accurata del target.